※本記事は、ChatGPTによる意訳+翻訳を活用し、レイアウト調整したものです。
※感想は、オリジナルです。
原文
Mastering the Art of Asking Questions - DEV Community
意訳+要約
質問の技術をマスターする
質問の目的: 良い質問をするためには、目的を明確にすることが不可欠です。自分が何を得たいのかを明確にしましょう。
適切な質問の種類: 適切な種類の質問を選択することも重要です。開放的な質問や特定の情報を求める質問など、状況に応じて適切なものを選びましょう。
相手の視点を理解する: 質問する前に、相手の立場や視点を理解することが肝要です。相手の興味や専門知識に基づいて質問内容を調整しましょう。
質問の明確さ: 質問は明確で具体的であるべきです。曖昧な質問は相手に混乱を与える可能性があります。
積極的な聴取: 良い質問者は積極的なリスナーでもあります。相手の回答をしっかりと聞き、それに対して適切に反応しましょう。
フィードバックの活用: 質問に対するフィードバックを受け入れ、それを次の質問や行動に活かすことが大切です。
ChatGPTへのQA
Ｑ：適切な質問かどうかは、相手に依存する気がします
確かに、質問の適切さは相手によって異なります。相手の背景や関心事に合わせて質問を調整することが重要です。例えば、技術的な話題に関する質問は技術的な知識がある人にとって適切なものでも、一般の人にとっては理解しにくいかもしれません。相手の状況や知識レベルに合わせて、質問の内容や形式を適切に調整することが質問の成功につながります。
Ｑ：相手を理解する方が先でしょうか？
相手を理解することは、質問の成功において非常に重要です。相手の状況や背景を把握することで、適切な質問をすることができます。相手の視点や関心事を理解することで、質問がより意味のあるものになり、相手もより前向きに対応してくれる可能性が高まります。したがって、相手を理解することは質問の基礎であり、質問の成否に大きな影響を与えます。
Ｑ：相手を理解するためには、どういう質問をしたらいいでしょうか？
相手を理解するためには、以下のような質問をすると効果的です。
興味関心に関する質問: 相手が何に興味を持っているか、どのような活動や趣味をしているかを尋ねることで、相手の興味関心を把握できます。例えば、「最近興味を持っていることは何ですか？」や「週末に何をして過ごしていますか？」といった質問が該当します。
職業や専門知識に関する質問: 相手がどのような職業に就いているか、どのような専門知識を持っているかを尋ねることで、相手のバックグラウンドを把握できます。例えば、「お仕事でどのようなことをしていますか？」や「何に関心がありますか？」といった質問が有効です。
現在の状況や課題に関する質問: 相手が直面している課題や現在の状況について尋ねることで、相手の立場や考え方を理解できます。例えば、「最近どんなことに取り組んでいますか？」や「何か課題や悩みはありますか？」といった質問が役立ちます。
これらの質問を通じて相手の視点や関心事を把握し、適切な質問やアプローチをすることができます。
Ｑ：質問する側は、幅広い知識を持ってないと厳しい気がしますが、意見を聞かせてください
確かに、質問する側が幅広い知識を持っていることは有利ですが、それが必須条件というわけではありません。質問する際に幅広い知識を持っていることは一つのアドバンテージですが、それよりも重要なのは質問者が相手を理解し、適切な質問をする能力です。
質問者が幅広い知識を持っていない場合でも、相手の興味や専門知識に対する尊重や好奇心、そして丁寧な質問の仕方が重要です。質問者が相手の立場や視点を理解しようと努力し、適切な質問をする姿勢があれば、相手もその姿勢を評価し、意欲的に対応してくれることがあります。
また、質問者が幅広い知識を持っていない場合でも、質問を通じて新しい知識や洞察を得ることができます。質問すること自体が学びの機会であり、相手との対話を通じて相互に学び合うことができるのです。
したがって、質問者が幅広い知識を持っていない場合でも、相手を理解し、適切な質問をする能力を磨くことが重要です。そして、質問を通じて相手とのコミュニケーションを深め、共に成長していくことが大切です。
感想＋雑記
結局、質問する側が重要なんだよな。。。
共感力、幅広い知識、相手を認めてあげられる度量と謙虚さが必要って言われてる気がする。
もう、そんなことができるのは、賢者だけだろ。。。
あと、質問するにしても、相手の視点を理解したうえで、質問内容を臨機応変に対応させるアドリブ力が重要だと思う。
一番、アドリブが苦手なんだよな。。。
システムチックに相手を引き出す質問方法はないものだろうか？
質問される側も、質問がしやすいように回答する心がけはして欲しいもんだとは思った。
